Nutzungsbedingungen für thermfocus

Willkommen bei thermfocus. Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung unserer Webseite thermfocus.digital und unserer Angebote im Jahr 2026.

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen regeln das Verhältnis zwischen Ihnen und thermfocus, Bundesplatz 3, 3011 Bern, Schweiz. Telefon: +41760413455. Business ID: CHE-505.844.696.

2. Leistungsumfang

2.1 Dienstleistungen

thermfocus bietet Planung, Einrichtung und Optimierung von intelligenten Heizungssteuerungen basierend auf gelernten Zeitplänen.

2.2 Informationsprodukte

Dazu zählen digitale Anleitungen, E-Books und Schulungsmaterialien zur Nutzung und Wartung von Heizungssteuerungen.

2.3 Waren

Physische Thermostat-Geräte und Zubehörteile, die von thermfocus verkauft werden.

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande, wenn Sie eine Bestellung abschließen oder eine Dienstleistung bei thermfocus beauftragen.

4. Preise und Zahlung

Die jeweils gültigen Preise finden Sie auf unserer Webseite. Zahlungen sind vor Erbringung der Leistung zu leisten.

5. Stornierung und Rückerstattungen

5.1 Dienstleistungen

Sie können einen Termin bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt kostenfrei verschieben. Erfolgt die Stornierung später oder werden Leistungen bereits begonnen, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, da unser Planungsteam bereits Zeit und Ressourcen eingesetzt hat. Eine Umbuchung ist nach Verfügbarkeit möglich.

5.2 Informationsprodukte

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen nach Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen Ihre Bestellung zu widerrufen. Das Widerrufsrecht erlischt jedoch, sobald Sie die digitalen Inhalte heruntergeladen oder darauf zugegriffen haben. Rückerstattungen werden auf das bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel gutgeschrieben.

5.3 Waren

Sie können unbeschädigte und ungeöffnete Waren innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Nach Eingang und Prüfung erstatten wir den Kaufbetrag auf das bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

6. Haftung

thermfocus haftet nur für Schäden aus grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.

7. Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

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